Logistické služby

 

Všeobecné podmienky dodania

Bezplatné dodanie do 24 hodín od objednania. Objednávka, ktorá bude odoslaná počas pracovných dní medzi 08:00 a 16:00 hod. bude dodaná nasledujúci pracovný deň medzi 08:00 – 17:00 hod. Aby bola objednávka dodaná nasledujúci pracovný deň od objednania, musí byť odoslaná do 16:00 hod. CORWELL Slovensko si vyhradzuje právo spojenia zvlášť prichádzajúcich objednávok počas dňa, neposiela ich zvlášť.
 

 

Dodanie ku koncovému zákazníkovi

Dodanie ku koncovému zákazníkovi znamená, že ak si vyberiete tento spôsob dodania, CORWELL Slovensko, s.r.o. odošle tovar priamo vášmu koncovému zákazníkovi.

Aby bolo možné spracovať objednávku tovaru s novým spôsobom dodania, je nutné, aby ste údaje koncového zákazníka vyplnili v online formulári v sekcii Osobné informácie > Moji koncoví zákazníci.

Táto služba je dostupná iba tým obchodným partnerom, ktorí majú nastavenú platbu na faktúru. Vo vlastnom záujme aj vy využívajte túto službu iba vtedy, ak váš zákazník má nastavenú platbu na faktúru alebo ak ste si istý, že váš zákazník je vierohodný.

CORWELL Slovensko, s.r.o. odosiela tovar koncovému zákazníkovi spolu s dodacím listom. Faktúry vám budú posielané e-mailom a poštou. Samotnú faktúru pre koncového zákazníka vystavuje obchodný partner.

 
 
Online služby

 

CORWELL webová stránka

Cieľom webovej stránky CORWELL(www.corwell.sk) je, aby sme obchodným partnerom poskytovali vždy aktuálne informácie a  zjednodušili objednávanie a spôsob potvrdenia objednávky. Pri projektovaní a vytváraní webovej stránky sme venovali zvýšenú pozornosť faktu, že cieľovou skupinou budú naši partneri, ktorých nákupné správanie sa značne odlišuje od konečných spotrebiteľov. Zabudovali sme preto veľa užitočných funkcií, ktoré určite ocenia aj naši partneri.
 
Už postup samotnej registrácie je iný ako u väčšine webshopov. Naša webová stránka nepotvrdí automaticky prihlasovacie údaje. Dôvodom tohoto postupu je, že každú registráciu preskúmame samostatne, aby sme vedeli vyfiltrovať eventuálnych konečných spotrebiteľov a potrebné oprávnenia dostali iba ďaľší predajcovia kancelárskych potrieb. Webovú stránku je možné samozrejme navštíviť aj bez loga a hesla. V takom prípade sú prístupné iba všeobecné informácie a základné popisy o produktoch. Po prihlásení sa automaticky aktivuje každé tlačidlo a zobrazia sa všetky políčka vrátane aktuálnych cien produktov  (zobrazia sa vždy aktuálne ceny prihláseného partnera). Partner si bude môcť stiahnuť akciové ponuky a má možnosť nahliadnuť do predchádzajúcich objednávok a faktúr.
 
Webová stránka je vytvorená tak, že produkty môžete nájsť podľa značky a produktovej skupiny, hľadať môžete aj na základe zadaného slova či katalógového kódu. Skúsení užívatelia môžu objednať aj pomocou objednávkového kódu alebo katalógového kódu. Naša stránka dokáže prijať objednávky aj z TXT súborov. Ak obchodný partner nahral objednávku do vlastnej firemnej databázy a vedľa popisov uviedol aj naše objednávkové kódy, stačí jdnoducho nahrať TXT súbor a nie je potrebné položkovite nahodiť znova celú objednávku. Vedľa jednotlivých výrobkoch nájdete nasledovné informácie:
 

  • označenie akcie
  • objednávkový kód,
  • katalógový kód,
  • značka,
  • popis,
  • vaša aktuálna cena,
  • merná jednotka,
  • dostupnosť,
  • možnosť objednania.

Kliknutím na výrobok sa Vám zobrazí podrobný popis produktu a jeho fotka. V stĺpci Zásoby nájdete okamžitú informáciu o dostupnosti, a tak sa už pred objednávaním môžete uistiť, či hľadaný výrobok existuje na sklade. Pridaním výrobku do košíka ho systém okamžite rezervuje pre Vás, môžete byť istý, že ho aj fyzicky dostanete. Do košíka je možné vložiť aj taký výrobok, ktorý nie je skladom, objednávka sa považuje aj v takom prípade za záväznú, tovar bude doposlaný po naskladnení s ďalšou objednávkou.
 
Na webovej stránke máte možnosť si nastaviť potvrdzujúce e-maily o každej odoslanej objednávke.
 
Každý registrovaný obchodný partner sa vie pozrieť na svoje predchádzajúce objednávky. V objednávkach viete hľadať podľa aktívnych, pasívnych a webových objednávok a samozrejmosťou je aj nastavenie dátových intervalov. Objednávku môže obchodný partner upravovať priamo na stránke, meniť počet požadovaného množsta výrobkov, mazať ich. Taktiež je možné zmeniť spôsob platby a dodania. 
 
V sekcii Súbory na stiahnutie nájdete cenníky, akciové ponuky pre obchodných partnerov, poprípade aj akciové ponuky pre konečných spotrebiteľov, teda pre Vašich potenciálnych partnerov.

 
Hľadáte spotrebný materiál, ale neviete aký typ sa hodí do danej tlačiarne? Nemusíte sa obávať, Vyhľadávač spotrebného materiálu Vám vyhľadá všetky dostupné riešenia. Vašou jedinou úlohou je zadať výrobcu a typ tlačiarne.
 
V prípade akýchkoľvek otázok ohľadne webovej stránky neváhajte kontaktovať našich webových koordinátorov na e-mailovej adrese web@corwell.sk.
 

 

SHOPWELL 4.0 internetový obchod

Našim predajcom poskytujeme vynovenú, modernú službu internetového obchodu s dodaním ku koncovým zákazníkom!

Náš internetový obchod SHOPWELL 4.0 podporuje online predaj našich partnerov mnohými skvelými funkciami.

Prehľadné admin rozhranie, ale aj zrozumiteľné a užívateľsky prívetivé rozhranie pre Zákazníkov v internetovom obchode pre rýchle a jednoduché objednávanie produktov. Výhodou služby je, že sa automaticky aktualizujú údaje o cenách, skladových zásobách takmer 30 000 produktov prostredníctvom nášho systému.

 

Pre používanie služby SHOPWELL je potrebná registrácia, ktorú môžete spraviť pomocou registračného formulára.

Našim predajcom poskytneme ďalšie informácie o službe prostredníctvom e-mailu na marketing@corwell.sk alebo telefonicky na 0908 525 400!.

 

Aké sú najdôležitejšie výhody služby SHOPWELL 4.0?

• získate obsah s responzívnym dizajnom optimalizovaným pre mobilné zariadenia

• budete majiteľom moderne vyzerajúceho, prispôsobiteľného e-shopu

• budete dostávať automaticky aktualizované údaje o cenách a skladových zásobách o takmer 30 000 produktov

• k dispozícii je inteligentný systém pre vyhľadávanie kľúčových slov, filtrovanie a porovnávací modul

• pomocou nových cenových zdrojov, viete naceňovať bez nutnosti udávania poradových čísiel

• dostupná funkcia podpory predaja

• integrácia možnosti platby online bankovou kartou

• cenovo dostupné pre všetkých našich Partnerov

• úprava / zrušenie prijatej objednávky

• možnosť nahrať vlastné produkty

• výmena údajov so stránkami na vyhľadávanie produktov

• dvojstupňová registrácia (kontrola podužívateľa a nákladového strediska)

• podpora vo verejných súťažiach

• zasielanie newsletterov

• integrácia elektronickej faktúry

• telefonická a e-mailová podpora

• poskytovanie technickej podpory doručenia konečnému zákazníkovi

• poskytovanie technickej podpory fakturácie koncovým zákazníkom

• webhosting prevádzkovaný v modernom IT prostredí

• služba SMTP pre odchádzajúceho e-maily z internetového obchodu

• bezplatný SSL certifikát pre bezpečnú prevádzku internetového obchodu, vďaka ktorému môže e-shop fungovať s https

 

Publikácie v elektronickej verzii

Výhody elektronických verzií publikácií:

  • pomocou internetu sú dostupné všade a vždy
  • rýchle vyhľadávanie
  • možnosť preposlania publikácií
  • používanie elektronických publikácií so štandardnou obálkou je bezplatné!

Funkcie elektronických publikácií:

  • listovanie
  • skok na prvú/poslednú stranu
  • spustenie prehrávania
  • skok na konkrétnu stranu
  • miniatúry
  • vyhľadávanie
  • zväčšenie
  • záložky
  • zdieľanie
  • stiahnutie:
  • do formátu PDF sa dá uložiť iba aktuálna strana, celý katalóg sa nedá stiahnuť naraz!
  • zvuk
  • celá obrazovka

Publikácie dostupné v elektronickej verzii:

  • Katalóg produktov VICTORIA

       http://www.victoriacatalogue.eu/sk/mobile/index.html#p=1

  • MAYAH katalóg – katalóg kancelárskych stoličiek MAYAH

       http://www.mayah.sk/

 

 
 
 
Marketingové služby

 

Cenníky

Cenník výrobkov si môžete stiahnuť priamo z našej webstránky po prihlásení, v sekcii moje cenníky.
 

 

Podpora obchodných partnerov vo verejných súťažiach

Veľkoobchodný predaj len ďalším predajcom kancelárskych potrieb! –Toto 20 ročné rozhodnutie platí naďalej v našom obchodnom modeli. Je to smerodajné a nemenné rozhodnutie, ktoré sme počas uplynulých rokov doplnili rôznymi službami pre dosiahnutie nášho ciela: pomôcť predajcom kancelárskych potrieb získať takú pozíciu na trhu, aby spotrebiteľom poskytovali služby spĺňajúce v plnej miere ich očakávania.
 
Snažíme sa optimalizovať naše fungovanie pre ešte efektívnejšiu spoluprácu.
Vďaka rokovaniam s dodávateľmi sa nám podarilo dosiahnuť nákup základných kancelárskych potrieb priamo od výrobcov, čo nám dovoľuje vytvoriť konkurencieschopné ceny. Práve to nám umožňuje podporu tendrových aktivít našich partnerov.
 
Pre vypracovanie adekvátnej ponuky do tendra potrebujeme od partnerov základné informácie a predpokladané odberné množstvá. Vypracovanie ponuky trvá cca. 3-4 pracovné dni.
 
Podmienky pre vypracovanie cenovej ponuky do tendra:
- obchodný partner nemá neuhradené faktúry a v predchádzajúcom období nemeškal uhradením viac ako 4 dni
- obchodný partner zakúpi všetky produkty z daného tendra, ktore boli navrhované aj spoločnosťou Corwell Slovensko, s.r.o. u Corwell Slovensko, s.r.o.
- tendrové ceny budú aktivované iba v tom prípade, ak obchodný partner písomne prehlási, že vyhral daný tender a súhlasí so všetkými tu opísanými podmienkami
- obchodný partner sa zaväzuje, že tendrové ceny využíva len pre dodávanie tovaru z daného tendra a tretím osobám neumožňuje nákup za rovnaké, t.j tendrové ceny.
 

 

 

 

 

 

Publikácie, infomaily

Prehľad našich publikácií

Infomail

Pravidelne ním informujeme našich obchodných partnerov o novinkách a akciách, ktoré sú v mnohých prípadoch dostupné aj pre koncových zázazníkov. Je možné si ich stiahnuť z našej webovej stránky, zo sekcie na stiahnutie a ďalej ich, už s vašou cenou, komunikovať koncovému zíákazníkovi.

Katalógy našich značiek

Z času na čas pripravíme aj katalógy našich značiek - VICTORIA a MAYAH, ktoré ponúkajú kompletný sortiment produktov. Sú dostupné v elektronickej verzii na webstránkach: http://www.victoriacatalogue.eu/sk/ a www.mayah.sk

 

 Organizované podujatia

Pandémia koronavírusu zasiahla do mnohých podujatí, ktoré sa napokon neuskutočnili. Výnimkou nebolo ani naše každoročne organizované Produktové školenie a prezentácia noviniek. Skvelou správou však je, že ho v roku 2023 opäť organizujeme. Tohtoročný termín podujatia je 26.04.2023 s miestom konania v HOTELI SENEC na Slnečných jazerách v Senci. Na osobné stretnutie s Vami sa tešia zástupcovia zahraničných značiek, ktorí si pre Vás pripravujú zaujímavé témy prezentácií a ukážku noviniek. Svoju účasť potvrďte do 19.04.2023 vyplnením prihlášky TU!

 
 
Az Ön böngészője
nem támogatott.
Úgy látjuk, az Internet Explorer egy olyan korábbi, elavult változatát használja, mely a legtöbb mai weboldal által már nem támogatott. Az oldal megfelelő megtekintéséhez kérjük, az alábbi böngészők valamelyikét használja. Köszönjük megértését.
Google Chrome
Letöltöm
Mozilla Firefox
Letöltöm
Internet Explorer 9+
Letöltöm
Értem, tovább megyek